Desesperados por la pérdida inútil de tiempo y convencidos de la capacidad tecnológica de la sociedad – “¡En 1969 llegamos a la Luna y todavía seguimos haciendo filas!”, dice Alejandro, CTO de Sáltala – Se unen dos ingenieros, Martín y Alejandro, amigos y compañeros de Universidad para desarrollar un sistema que permitiese ahorrar filas partiendo por donde más le duele a la sociedad: Los servicios de salud.

Apoyados por un fondo PRAE en diciembre de 2015, Sáltala comienza a gestarse. Desde entonces, en un plazo de 6 meses éste proceso culmina con un MVP del sistema de gestión de filas completo el cual se valida durante 2 meses de operación en Hospital Sótero del Río. Como resultado de la validación se tuvieron 1.500 descargas de la app y 25.000 atenciones de pacientes. Al mes de probado se cierra el primer cliente pago, consolidando al 2016 2.768 descargas de la app y 70.000 atenciones.

En Marzo 2017 Sáltala ha cerrado contrato con el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, el que atiende más personas del país,  comenzando operación  en 4 Hospitales, con nuevos servicios desarrollados además de la fila misma. En Mayo 2017 se espera contar con los 20 tótems y 15.000 usuarios activos para realizar mensajería, encuestas de satisfacción y manejo de data GIS.