BIKFY es una plataforma que formaliza el mercado de bicicletas mediante registro, trazabilidad, verificación, compraventa segura y servicios asociados. Sobre esa base, habilitamos un ecosistema de soluciones que incluye transferencias, renovación, seguros, financiamiento y servicios para tiendas y usuarios.

Resolvemos un problema estructural de un mercado históricamente informal, reduciendo la desconfianza en las transacciones, aumentando la rotación de bicicletas y facilitando el acceso a activos de mayor valor. En un contexto donde muchas bicicletas hoy tienen un valor comparable —e incluso superior— al de una moto o un auto usado, la ausencia de registro, trazabilidad y mecanismos de verificación destruye valor y frena el desarrollo del mercado. BIKFY resuelve ese problema construyendo la infraestructura necesaria para que este mercado funcione de manera más segura, eficiente y escalable.

Métricas clave

1. +20.000 usuarios registrados.
2. +12.700 bicicletas registradas.
3. +240 bicicletas vendidas (77% en modalidad renovación)
4. GMV 2025: $573 millones CLP.
5. Ritmo anualizado S2 2025: cerca de $1.000 millones CLP de GMV.
6. GMV proyectado 2026: $1.500 millones CLP (+160% de crecimiento anual)

El mercado de bicicletas en Chile y Latinoamérica enfrenta tres problemas estructurales que frenan su desarrollo y reducen su valor económico.

1.- Robo elevado y pérdida de confianza

1. En Chile se estiman entre 18.000 y 22.000 bicicletas robadas al año (Fuente: https://www.pressdek.com/robo-de-bicicletas-en-chile-1529)
2. 1 de cada 3 ciclistas ha sufrido el robo de su bicicleta (Fuente: La Tercera https://www.latercera.com/que-pasa/noticia/ni-cadenas-ni-candados-uno-de-cada-tres-ciclistas-en-el-pais-asegura-haber-sufrido-el-robo-de-su-bicicleta/XM2JWHPKSZH2DCENBRWA3SZEJQ/)

Este escenario genera desconfianza, falta de información y riesgo percibido, lo que inhibe la entrada de servicios formales y limita la profesionalización de la industria.

2.- Informalidad en la compraventa y ausencia de trazabilidad

Gran parte de las transacciones de bicicletas usadas ocurre sin registro de propiedad, historial verificable ni documentación formal de compraventa. En la práctica, esto dificulta validar la procedencia, reduce la transparencia del mercado y aumenta el riesgo de fraude o conflicto entre las partes. La falta de trazabilidad no sólo afecta a compradores y vendedores; también impide que otros actores construyan servicios confiables sobre este activo, tales como seguro, leasing, renting, financiamiento, entre otros.

3.- Baja rotación del mercado

La combinación de robo + informalidad + falta de servicios provoca que:

1. Las personas retengan más tiempo sus bicicletas
2. Se reduzca la liquidez del mercado secundario
3. Se pierda valor económico en toda la industria

En síntesis, existe un mercado grande, pero subdesarrollado, poco profesionalizado y con baja confianza, lo que limita su crecimiento y verdadero potencial.

BIKFY construye un ecosistema digital que formaliza y profesionaliza el mercado de bicicletas, permitiendo que usuarios, tiendas y marcas interactúen con mayor seguridad, confianza y trazabilidad.

La solución parte desde un registro de propiedad, que permite ordenar la titularidad de las bicicletas y dar contexto a toda la cadena de servicios asociados. Sobre esta base, BIKFY integra servicios clave como contratos formales de compraventa, seguros, servicios de taller, seguimiento de uso, venta y renovación de bicicletas, además de la conexión con tiendas y marcas, generando una experiencia mucho más segura y estructurada para quienes participan del mercado.

Esto transforma una experiencia históricamente informal y fragmentada en un proceso más seguro, estructurado y eficiente para todos los actores del mercado. Para el usuario, significa más confianza al comprar, vender o renovar. Para tiendas y marcas, significan una herramienta que mejora la conversión, facilita programas de retoma y habilita una relación más continua con sus clientes. Para la industria, significa una base operativa que permite profesionalizar servicios y capturar más valor sobre un activo que naturalmente rota en el tiempo.

Como resultado de esta propuesta, hemos logrado construir las siguientes métricas de impacto:

1. Más de 20.000 usuarios registrados
2. Más de 12.700 bicicletas registradas
3. Cientos de bicicletas vendidas y renovadas bajo un estándar profesional de experiencia y servicio
4. Nuestro GMV (Gross Merchandise Value) se ha multiplicado por más de 15 veces en 12 meses
5. Se ha consolidado una red de más de 15 marcas, importadores y distribuidores partners, entre ellos marcas como Specialized, Sparta, Trail Store, entre otras, validando la utilidad del ecosistema para la industria

Gracias a esto, BIKFY contribuye a un mercado más seguro, transparente, profesional, dinámico y accesible, generando mayor rotación de bicicletas, mayor confianza para los usuarios y mejores condiciones para el desarrollo de servicios formales en la industria.

La idea de BIKFY nace a partir de una experiencia personal directa con el problema. Soy Augusto, fundador de BIKFY. Tras sufrir el robo de mi primera bicicleta de alta gama —una experiencia que hasta hoy recuerdo con claridad— comprendí el impacto real que tiene la falta de seguridad y estructura en este mercado.

Posteriormente, en el contexto post pandemia, se hizo evidente que ya no estábamos frente al mismo mercado de bicicletas que conocíamos años atrás. La bicicleta, favorecida por la electromovilidad, había experimentado una transformación acelerada en tecnología, desarrollo y valor. Su evolución no ha sido solo funcional; también ha sido económica. En los últimos años, el mercado ha migrado hacia productos de mayor valor, impulsados por innovación, electrificación y una creciente disposición a pagar por performance, seguridad y experiencia de uso. Para muchas personas, su bicicleta pasó a ser un activo relevante, comparable en muchos casos al valor y cuidado que antes se asociaba únicamente a un auto.

A partir de esa realidad, sentí la necesidad de aportar con mis conocimientos a una industria que me apasiona. Observar cómo personas cercanas eran estafadas al comprar bicicletas usadas, cómo otras se autodisuadían de renovar por miedo, desconfianza o simplemente falta de tiempo, y cómo la ausencia de servicios limitaba el acceso a bicicletas de mayor valor y frenaba la democratización del ciclismo, fueron los principales motivos que dieron origen a BIKFY.

De esa experiencia surge una convicción clara: el problema no es la bicicleta, sino la informalidad presente en una industria que cada año crece en valor.

Desde el inicio, el propósito fue construir una infraestructura que permitiera formalizar y profesionalizar el mercado de bicicletas, generando confianza, habilitando nuevos servicios y capturando el valor que naturalmente surge cuando un mercado funciona bien.

El camino ha sido largo

1. 2022: Fuimos parte de Start-Up Chile con su programa Build.
2. 2024: Fuimos patrocinados por el programa Corfo Semilla Expande junto a UDD Ventures. Ese mismo año incorporamos seguros para bicicletas de la mano de BCI Seguros.
3. 2025: Lanzamos nuestro servicio de renovación, que permite a las personas entregar su bicicleta usada a cambio de un “Cupón BIKFY”, utilizable como parte de pago por una bicicleta nueva en cualquiera de nuestras tiendas afiliadas.
4. Hoy: BIKFY avanza desde una solución inicial de registro y confianza hacia una infraestructura más amplia para compraventa, renovación, servicios y conexión con la industria en todo Chile.

Más que una idea, BIKFY es el resultado de varios años de aprendizaje, validación y ejecución sobre un problema real. La compañía ha evolucionado desde una convicción fundacional hacia una plataforma con tracción, red comercial y una visión clara de escalamiento para transformar una industria históricamente fragmentada.