RESUMEN

DataScope es un Software como Servicio (SaaS) para Empresas, que elimina el papel en operaciones Industriales en +30 países.

• Crecimiento mensual de 6,4% (MoM)
• Venta Recurrente Mensual (MRR) $52.132.536 CLP
• Margen Bruto de 92%
• 309 Clientes entre ellos Coca-Cola, Philip Morris, Sodexo...
• Valorización de 6.5x ARR
• Todo este crecimiento orgánico, sin inversionistas externos. Hasta ahora.

Estamos buscando esta ronda para sumar a +500 clientes en los próximos 12 meses con foco en México y Brasil.

PROBLEMA

El problema actual es que los datos relevantes de las operaciones de las empresas aún siguen siendo recolectados en papel, lo que genera una serie de ineficiencias administrativas equivalentes a una pérdida promedio de 69 días al año por trabajador en tareas repetitivas [1]. En el caso de las empresas con operaciones en campo, se pueden detectar las siguientes pérdidas de eficiencia:

Por el lado de los equipos en terreno:

• Sólo pueden registrar lo que el papel y lápiz les permite, limitando el tipo de información recolectada en cada proceso.
• Demora en el llenado de los formularios, debido a que es necesario registrar manualmente cada uno de los campos del formulario.
• Hay riesgo de pérdida de información debido a la ilegibilidad o el daño del papel.
• Muchas veces se realizan viajes especiales hasta las oficinas, sólo para trasladar los formularios completados en terreno.

Por el lado de la operación:

• Existe una pérdida de tiempo en procesos de transcripción de datos en computadores. Según estimaciones, se pierde aproximadamente 10 horas a la semana en transcripción de datos [2].
• Demora en la actualización de reportes, que en promedio toma 3-5 días, cuando hay personas dedicadas a la transcripción, o más de una semana cuando no se cuenta con transcriptores.
• Dificultad para organizar, gestionar y dar trazabilidad a los datos recolectados.
• Gasto medioambiental y económico en papel, se estima que las empresas gastan alrededor de USD 120 Billion cada año imprimiendo formularios en papel [3].

La solución es una plataforma (web + app) de fácil configuración, que permite a los equipos de trabajo recolectar datos de forma digital y desde cualquier lugar. La información recolectada se sincroniza al instante, permitiendo hacer una gestión eficiente con los datos.

DataScope permite a las organizaciones:

Reducir el tiempo de reacción y tomar decisiones en base a datos:

La rapidez en la sincronización, permite al Gerente de Operaciones recibir alertas en caso de reportarse problemas. Además, al tener los indicadores actualizados en tiempo real, se logra una disminución entre 3-5 días para obtener los reportes actualizados y poder tomar decisiones en base a los datos.

Aumentar la visibilidad y obtener datos de mejor calidad:

Los dispositivos móviles permiten capturar otros formatos de datos que el papel, como imágenes, ubicaciones y marcas de tiempo, mejorando la calidad de la información, mientras se reduce el tiempo de recolección, generando mejor información.

Mejorar la gestión del equipo en terreno:

Contamos con un módulo de Asignación de Tareas, que permite organizar los equipos, indicando cuándo, cómo y qué actividades tiene que realizar cada especialista en sus labores. De esta forma, los usuarios móviles pueden estar al tanto de sus tareas y fácilmente desde la oficina se puede monitorear el estado. En promedio, se estima que existe un ahorro de 11 horas a la semana por cada colaborador que desempeña labores en terreno.

Mejorar la utilización del tiempo:

DataScope se integra con los softwares más populares como Google Sheets, Google Drive, SQL Server, BigQuery, entre otras, permitiendo crear flujos de trabajo y automatizar los procesos repetitivos. De esta forma el equipo puede destinar más tiempo a tareas que agreguen más valor a la operación. Los flujos de trabajo permiten aumentar la productividad de las operaciones de las empresas en un 20% [4].

Acceso y Seguridad de los datos:

Los datos de la operación se encuentran respaldados en la nube de Amazon Web Services bajo los más estrictos protocolos, lo que permite acceder a los datos desde cualquier lugar y garantizar la integridad de la información.

En los inicios de DataScope descubrimos que las empresas aún dependían demasiado del papel para llevar los registros de sus operaciones diarias. Todos los datos recolectados en papel son prácticamente inútiles hasta que alguien los ingrese manualmente a algún sistema. Así fue como comenzamos a trabajar con empresas de control de plagas, ayudándolos a recolectar toda la información de manera digital desde el origen. Luego, replicamos la solución en empresas de otros rubros, descubriendo que el problema era bien transversal.

En los comienzos de la empresa, tuvimos pasos por distintos programas de incubación y aceleración de Start-ups, como StartupChile, Seed MG (Brasil) y Parallel18 (Puerto Rico). Estas experiencias nos permitieron estructurar la empresa con enfoque al crecimiento y también convertirnos en una empresa multicultural, donde actualmente gran parte del equipo vive en otros países y somos una empresa global que atiende a clientes en más de 30 países.