La falta de apoyo a nuestros productores locales, tendencias internacionales por parte del consumidor (vuelta a lo local, saludable, ecológico y orgánico) y la falta de oportunidades a pequeños agricultores hizo que nos enfoquemos en la problemática asociada a la disponibilización de sus productos de cara al consumidor final, con el fin de buscar mayores economías de escala para ellos y mejores condiciones comerciales (reunión Seremi Agricultura RM e INDAP 02/07/20, Ley del Lobby). 

Sumado a lo anterior, hoy existen 300.000 agricultores en Chile, 93% son locales y pequeños. El INDAP atiende a 170.000 de estos, que son clasificados de bajos recursos.

Esto sumado a la falta de oportunidades para pequeños y medianos emprendedores chilenos en donde promocionar y distribuir sus productos se hace muy complejo.

En cuanto a los usuarios, las tendencias marcan un cambio en el comportamiento de consumo donde según Accenture, el consumo consciente, priorización de los comercios locales y empresas con propósito y sentido toman relevancia frente a las grandes cadenas de supermercados [1].

Así nace LOMI, una plataforma eCommerce que agrupa el comercio local y marcas masivas en un solo lugar, y que busca potenciar la venta de pequeños y locales productores de cara al consumidor. 

A través de nuestra tecnología y eficiencias operacionales, logramos disponibilizar productos locales y masivos a precios competitivos, los cuales son despachados a los consumidores en menos de 60 minutos.

Operamos mediante Dark Stores donde almacenamos productos de manera eficiente para que posteriormente sean preparados por nuestros pickers y estos sean despachados en menos de una hora a los usuarios mediante nuestro sistema de última milla.

Para operar de manera eficiente todo el proceso, desarrollamos un software que administra las dark stores (stock, posición, registro de los pedidos, inventario, precios, ubicación de los productos, multitienda, costos de envío, sistemas de envío, etc). De esta forma generamos una solución escalable en donde abrir una nueva dark store en términos operacionales y tecnológicos es muy ágil.

Por otra parte, adquirimos una empresa llamada Hermex (Hermex by Lomi). Hermex by Lomi es  un software logístico que se enfoca en gestionar de manera eficiente y rápida la conexión entre riders, tiendas y usuarios para entregar los pedidos.

Comenzamos Lomi en Junio 2020 donde partimos operando nuestro primer piloto Dark Store en el departamento de Francisco (Cofundador). Vimos la tracción que tenía en nuestros usuarios y cómo los productores locales necesitaban cada vez más canales de ventas distintos a lo tradicional y comenzar su transición a la venta online.

Luego de varios meses de prueba (partimos 100% web, sin app), logramos cerrar nuestro primer levantamiento de capital de USD 160 K, con lo que pudimos abrir nuestra primera Dark Store oficial ubicada en la comuna de Las Condes (Nov 2020).

El 2021 fue un año lleno de logros y crecimiento para el equipo donde resaltan como hitos:

• 5 Darkstores y 1 Mini Warehouse (tienda pulmón para otras dark stores).

• 3 regiones de operación (RM, Valparaíso y Rancagua).

• Lanzamiento de nuestra APP en Dic 2021.

• Adquisición de Hermex by Lomi: Software de gestión logística que nos permite operar nuestro propio sistema de riders.

• 2 nuevos levantamientos de capital, lo que nos deja en un acumulado de capital levantado de 2M USD.

• Equipo de 60 personas.

• +300 productores trabajando en Lomi.

• En poco más de un año pasamos de vender 117 órdenes mensuales a más de 4.000 (x40).