Un problema legal puede comprometer seriamente los recursos y la expectativa de vida de una empresa, incluso llevarla a la quiebra o entorpecer gravemente su operación. Lamentablemente, los servicios legales son caros, desconocidos y remotamente previsibles cuando se trata de litigios.

Las alternativas para solucionar estos eventos (que tarde o temprano llegan a una empresa) implican un desembolso importante y no previsto, además de una asimetría de información entre cliente y abogado a la hora de entender y cotizar los alcances de su necesidad.

Sumado a lo anterior, si es que una empresa contrata un servicio legal, difícilmente tendrá una percepción de control del mismo, ni tendrá posibilidad de intervenir en el desarrollo cotidiano. No existe en el mercado una solución que permita darle una aproximación preventiva a estos eventos, que facilite anticiparse a contingencias, generando un costo planificado y accesible.

Lo anterior significa que la Pymes prefieren no invertir en prevención y toman el riesgo de que un problema legal pueda escalar. En ese sentido nuestra propuesta genera el siguiente efecto:

1.- Oferta mercado legal tradicional: 
Percepción de altos costos en honorarios legales -> Prevención: Las Pymes prefieren tomar el riesgo de no tener asesoría a pagar altos costos en honorarios legales.

2.- Oferta MisAbogados:
Bajo costo -> Prevención: Se justifica el gasto para evitar el riesgo de un problema legal.

Desafío: Modificar la lógica actual de cómo se contratan los servicios legales, otorgándole un valor accesible y controlado, con una percepción de valor agregado persistente en el tiempo, de tal forma que las Pymes cuenten con asesoría legal en su día a día y salgan del dliema costo / riesgo. 

Oportunidad: La industria Legaltech está enfocada en herramientas para los abogados y fiscalías de grande empresas, no en herramientas que mejoren la experiencia de los usuarios o que garanticen acceso a todos al mundo legal. Esto abre una oportunidad para concentrar una industria atomizada.

Si nos apalancamos en el tráfico y poder que nuestro sitio tiene actualmente, además de la sistematización que hemos dado a los servicios más comunes que solicitan las empresas, podemos entregar un servicio accesible y planificado, con herramientas preventivas, en un lenguaje entendible, con objetivos definidos, precios bajos y procesos claros, mediado por tecnología que permita profundizar la escalabilidad que otras soluciones y sustitutos del mercado no tienen.

MisAbogados es la plataforma legal más visitada en Chile. Prestamos servicios legales ilimitados a través de planes de suscripción mensual. Nuestro propósito es simplificar el mundo legal para hacer simple lo que parece complejo.

Para hacerlo hemos desarrollado un Software de servicios legales para Pymes que entrega las siguientes soluciones:

1.- Servicios legales de acompañamiento diario a la Pyme: 

• Consultas legales 
• Revisión y redacción de contratos 
• Cobranza prejudicial

2.- Servicios legales de protección a la Pyme: 

• Defensas jurídicas en temas laborales 
• Defensa en juicios de cobranza 
• Asesoría en temas migratorios

Valor para el usuario B2B - Suscripción: 

a.- Estos servicios están incluidos en el plan de suscripción desde 1UF mensual. 

b.- No tienen limites de uso. Por lo tanto el usuario puede resolver todas sus dudas y regularizar todas sus relaciones a través de contratos.

c.- El usuario cuenta con un abogado para los temas del día a día dentro de su empresa con foco en prevención de problemas legales.

d.- Todos los servicios cuentan con un SLA a disposición del cliente para que tenga certeza sobre los tiempos de atención.

e.- Ahorro y certeza para presupuesto en honorarios legales. No hay cobro por hora. Cada propuesta se ofrece con un valor fijo invariable por todo el servicio de principio a fin.

3.- Adicionalmente en MisAbogados entregamos servicios legales on demand para solicitudes especificas de cada cliente. De esa forma accedemos a la demanda que se genera por upselling de nuestros planes de suscripción y también a la de los millones de usuarios que visitan nuestra página.

Respecto a los servicios 2 y 3. Nuestro sistema cuenta con:

•  Workflows por servicio con etapas y tareas automatizadas. Ejemplo: Plazo de 2 días para enviar el borrador de una demanda de cobro ejecutivo de factura.
•  Sistema de actualización periódica para mantener informado al usuario en todo momento.

Valor para el usuario On demand B2C - B2B:

•  Experiencia estandarizada sobre los procesos que contrata.
• Acompañamiento de MisAbogados en todo el proceso del servicio. 

Misabogados nace el año 2014 con la misión de acercar el mundo legal a personas y empresas.

Los tres fundadores teníamos cargos regionales en diferentes empresas y nos tocaba contratar abogados en más de 8 países en Latino América. En esa experiencia nos dimos cuenta de lo difícil que era encontrar a un abogado, la incertidumbre respecto a los servicios, formas de cobro y como esto afectaba directamente la experiencia de los usuarios de servicios legales.

Frente a ese problema decidimos crear una solución que pusiera foco en la experiencia y el costo. Sabíamos que los usuarios desconfiaban de los abogados y nos pusimos en la tarea de revertir esa realidad.En el año 2014 comenzamos con un modelo de marketplace, donde uníamos oferta con demanda. Fuimos seleccionados dentro del programa de aceleración de Startup Chile - Gen 10.

En el 2015 fuimos seleccionados por Chrysalis - incubadora de negocios de la PUCV - para participar en su programa, lo que nos permitió, a finales de ese año, levantar una ronda con Nazca VC con el objetivo de abrir México y Colombia. El 2016 MisAbogados operaba en 3 países, pero a finales del 2016 no pudimos levantar la siguiente ronda y tuvimos que reorganizarnos.

El año 2017 mejoramos el modelo de negocios haciendo compra y venta de servicios legales a nuestros abogados partners. Este modelo probó funcionar, por lo que hicimos nuestra primera ronda en Broota. Después de esta ronda, el 2018 logramos ser rentables y desde esa fecha hemos crecido 3X con un CAGR de 40%.

A finales del 2019 decidimos crear un servicio para Pymes que les permitiera contar con asesoría legal ilimitada, a bajo costo e incluyendo los servicios más solicitados. (https://www.misabogados.com/plan-legal-empresas-protege-tu-negocio)

Para este 2021 ya lanzamos la primera versión de nuestro software a través del cual las Pymes pueden hacer uso de los servicios incluídos en su plan. Con la inversión que estamos levantando esperamos llegar a las 700 Pymes recuerrentes en el mes 12.