Pawwy

Broota Ventures
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Resumen
La tendencia de mascotas crece exponencialmente en Chile y en el mundo, sin embargo, esto no ha estado condicionado necesariamente con un aumento en la responsabilidad.
- Un 80% de los tutores declara haber perdido información médica de sus mascotas y directamente un 70% de ellos simplemente no tiene a sus mascotas al día (OMSA, 2022).
- Sumado a esto, más del 70% de los veterinarios enfrenta graves problemas administrativos (Vetfocus, Royal Canin 2022).
Pawwy es una plataforma SaaS que digitaliza las fichas clínicas, exámenes y recordatorios, solucionando problemas administrativos a veterinarios y permitiendo que a través de su app, los tutores también puedan crear y acceder a la información clínica de sus mascotas.
- Pawwy es el único software que conecta directamente veterinarios con sus clientes, aumentando su propuesta de valor, comunicación, y por ende, la calidad en la atención a las mascotas.
Métricas clave del negocio:
- 3x número de clientes pago en los últimos tres meses.
- Crecimiento mensual promedio en ventas del 63%.
- 30 clientes pago (93% MoM).
- +1400 usuarios de la App móvil para tutores de mascotas.
- Payback del CAC en 2 meses.
- Presencia en 3 ciudades de Chile.
Qué problema resuelve
La tendencia de mascotas crece exponencialmente en Chile y en el mundo, llegando a cifras de más de 1.000.000.000 de mascotas a nivel mundial (OMSA, 2022) y 12.000.000 a nivel nacional (Cadem, 2020). Sin embargo, esto no ha estado condicionado necesariamente con un aumento en la responsabilidad, sabemos que un 80% de ellos declara haber perdido información médica de sus mascotas y directamente un 70% de ellos simplemente no tiene a sus mascotas al día, es decir, con sus vacunaciones y desparasitaciones correspondientes. (OMSA, 2022).
Sumado a esto, más del 70% de los veterinarios enfrenta graves problemas administrativos. En específico, más de 40% de los veterinarios declara que la dificultad de organización y atención dificultan entregar una buena atención y su crecimiento comercial, por otro lado, un 30% de los veterinarios declara tener grandes problemas provenientes de la comunicación con sus clientes, los tutores de mascotas. (Vetfocus, Royal Canin 2022).
Actualmente esto se intenta resolver con el uso de fichas clínicas en papel, sin embargo esta solución no está a la altura ya que tal como fue mencionado, esta información se pierde y no se mantiene al día por su naturaleza.
Descripción del servicio
Pawwy es una multi-plataforma de cuidado para mascotas que conecta directamente Veterinarios con Tutores de Mascotas.
- Por el lado de los veterinarios: Pawwy cuenta con: "Pawwy for Vets" aplicación web (web app) que se puede acceder desde cualquier navegador web. En esta plataforma los veterinarios pueden crear y vincular perfiles de mascotas, registrar las consultas médicas del paciente con todos los parámetros, exámenes y radiografías correspondientes. Sumado a esto los veterinarios cuentan con "VOT" una IA asistente que los ayuda con consultas del rubro para analizar los casos.
- Por el lado de los tutores de mascotas: Pawwy cuenta con una app dispositivos móviles en donde las personas pueden acceder a toda la información registrada de sus mascotas, además de dejar registros propios para en visita comentar con su veterinario.
Pawwy es el único software que conecta directamente veterinarios con sus clientes, aumentando su propuesta de valor, comunicación y por ende, la calidad en la atención a las mascotas.
Equipo
Resumen histórico e hitos
- En 2023 lanzamos nuestra APP móvil orientada para tutores de mascotas y llegamos a los 300 usuarios.
- Desde el feedback directo de nuestros primeros usuarios identificamos la necesidad de conexión con Veterinarios, evento que decantó en nuestro pivoteo de Modelo de Negocios orientado a conectar la atención de mascotas con los tutores y convertirlo en nuestra fuente de ingresos.
- Adjudicamos el fondo Capital Semilla Inicia de CORFO lo cual facilitó el desarrollo de la infraestructura de crear “Pawwy for Vets” y conectarla con la APP móvil.
- Cerramos el 2023 con pruebas controladas en distintos centros Veterinarios y partimos el 2024 funcionando comercialmente.