PayClo

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Resumen
PayClo es una app que automatiza el cobro para emprendedores e independientes (profesores, terapeutas, escuelas deportivas, arrendadores de propiedades, entre otros) que no tienen tiempo ni ganas de perseguir pagos.
En más de 25 años de experiencia en la industrias de pagos en Chile y Latinoamérica, estos últimos años se han desarrollado soluciones para automatizar pagos (sobre todo en Chile), siempre desde una mirada de empresa (integraciones), pero no han solucionado el día a día de una persona independiente o que NO tiene un software de administración. Ahí es donde entra PayClo, una app que resuelve todo: orden, cobro, consolidación de información, recibir depósito donde le conviene.. utilizando lo que usa la gente: Whatsapp.
Desde ahí, nos encargamos de cobrar a sus clientes o arrendatarios de forma automática, vía planes recurrentes o cobros puntuales, y les damos un registro claro de lo cobrado y lo pendiente, para que dejen de mezclar su rol de proveedor de servicio (o arrendador) con el de cobrador.
Métricas/datos clave:
- Aproximadamente entre el 15% y 20% de alumnos de escuelas deportivas no paga a tiempo, incluso una parte no pagan (aprox. el 10%)
- Los prestadores usan más de 4 días al mes SOLO en gestión de cobros
- El 89,3% de los arrendadores en Chile gestiona su cobro de arriendo de forma directa y manual (TOCTOC/CASEN)
- Los hogares arrendatarios se duplicaron en 20 años y ya son el 28% de los hogares del país (TOCTOC/CASEN 2017)
- Recuperar una propiedad por no pago de arriendo toma entre 2 y 6 meses incluso con la nueva ley — el cobro preventivo automático evita llegar a ese punto
Qué problema resuelve
PayClo es una app que automatiza el cobro para personas naturales y personas naturales con giro (profesores, terapeutas, arrendadores, dueños de pequeños talleres o academias) que hoy cobran "a mano": recordando, llamando, esperando transferencias. Automatizamos el cobro recurrente y puntual, y les damos un registro claro de lo cobrado y lo pendiente, para que dejen de mezclar su oficio con el rol de cobrador.
Desde el punto de vista de regulaciones, hay 2 puntos a destacar:
- Máximo 50 depósitos para informar a CMF: una ventaja es que la plataforma deposita 1 monto por el total recaudado en el día. Ejemplo: si un día se cobra a 15 clientes, PayClo deposita un solo monto.
- Información a SII. Eso lo realiza el adquirente (Kushki), como todo operador de tarjeta, a partir de la transacción que se origine desde PayClo.
Métricas / datos clave
① Tamaño del segmento "persona natural con giro" / independiente
- De los 9 millones de personas con empleo en Chile, solo 6,1 millones cotizan en el sistema de pensiones (INE / Superintendencia de Pensiones, jun. 2025) — casi 3 millones trabajan de forma independiente o informal, sin sistema que ordene sus ingresos. Aafp
- En la Operación Renta 2025, 528.859 personas cotizaron habiendo emitido boletas de honorarios — es, en la práctica, el universo formal de "personas naturales con giro" al que apunta PayClo. Aafp
② El cobro entre personas naturales (arriendos) es manual por defecto
1. El 89,3% de los propietarios que arriendan en Chile administra 1 o 2 propiedades de forma directa, sin corredora ni empresa intermedia (TOCTOC/CASEN) — cobran solos, mes a mes.
2. Los hogares arrendatarios ya representan el 28% de todos los hogares del país, tras duplicarse en los últimos 20 años (mismo estudio).
3. Recuperar una propiedad por no pago toma entre 2 y 6 meses, incluso con la nueva Ley "Devuélveme Mi Casa" — la vía formal es lenta y desgastante; prevenir el atraso vale más que litigarlo. Redalyc + 2
③ Morosidad a nivel de personas (no de empresas)
La tasa de morosidad en Chile se mantuvo en 25,2% durante el primer trimestre de 2026, equivalente a más de 4 millones de personas con deudas impagas (USS-Equifax) — a diferencia de las cifras de morosidad entre empresas, esta sí describe a personas naturales, el universo exacto de clientes de los usuarios de PayClo. CMF Chile
④ Mercado potencial total
Existen 1.194.430 micro, pequeñas y medianas empresas en Chile (SII, 2024) — incluye a muchas personas naturales con giro, aunque la cifra mezcla también personas jurídicas. Diario Sustentable
Descripción del servicio
La app que desarrollaremos busca solucionar varios dolores:
- El principal es poder agendar los pagos (con frecuencia y moneda que se requiera), a través de planes que el profesional o comercio puede crear en la misma App.
- Cobrar cosas puntuales por servicios o productos extras al plan. El profesional sólo coloca el monto y motivo; el cliente recibe notificación vía WhatsApp para aprobar y listo.
- Tener una visualización de quiénes han pagado, quiénes faltan y quiénes están en gestión, de manera de tener control del flujo de caja en tiempo real.
- En caso de inconvenientes en el proceso de cobro, está automatizado el proceso vía IA para gestionar un nuevo intento (solicitando cambio de medio de pago, buscando un mejor momento para el cobro, u otro), siempre manteniendo informado al profesional sin que tenga que intervenir manualmente en cada reintento.
- Confirmación de pago instantánea vía WhatsApp y notificación push, para que el profesional nunca tenga que preguntar "¿ya me pagaste?" — la app se lo dice.
- Historial y trazabilidad completa de cada cobro (quién pagó, cuándo, por qué medio), que sirve como respaldo ante cualquier duda o reclamo, incluso con el cliente.
Impacto
Este problema no es menor: de los 9 millones de personas con empleo en Chile, solo 6,1 millones cotizan en el sistema de pensiones (INE/Superintendencia de Pensiones, jun. 2025), lo que refleja la magnitud del universo de independientes que hoy operan sin ningún sistema formal que ordene sus ingresos. A esto se suma que la tasa de morosidad en Chile alcanzó 25,2% en el primer trimestre de 2026, equivalente a más de 4 millones de personas con deudas impagas (USS-Equifax) — es decir, uno de cada cuatro clientes de un profesional independiente es, en algún momento, candidato al atraso. Automatizando el cobro y el reintento, PayClo ataca directamente ese punto de fuga de ingresos, sin que el profesional tenga que asumir el desgaste de cobrar personalmente. AafpCMF Chile
Equipo
Resumen histórico e hitos
Cómo descubrimos el problema
Todo partió en 2023, no de un dato ni de un estudio, sino de una frase que se repetía en distintos chats de WhatsApp: "recuerden pagar la mensualidad del mes". La vimos en la escuela de fútbol de los niños, en grupos de running, y al conversar con amigos y familiares del área de la salud (kinesiólogos, terapeutas), todos decían lo mismo: "no tengo tiempo para cobrar y pierdo el orden de quién pagó y quién no".
Profundizando en esas conversaciones aparecieron dos patrones que terminaron de confirmar el dolor:
- El dilema del cobro incómodo: quienes prestan el servicio no pueden simplemente dejar de atender al que no ha pagado — ¿cómo le vas a negar la clase a un niño en pleno entrenamiento? El cobro termina postergándose una y otra vez por la relación humana que hay detrás.
- La factura al cierre del año: cuando se cerraba el ciclo anual, quienes cobraban así se daban cuenta de que cerca de un 10% de sus clientes simplemente nunca había pagado — y para entonces ya era tarde para hacer algo.
En paralelo, vimos el mismo problema en el mundo de los arriendos: el arrendador tiene que estar encima de que le paguen cada mes, y muchas veces ni siquiera lleva control del reajuste por UF correspondiente — perdiendo tiempo en gestión manual y, además, ingresos por no aplicar el ajuste que le correspondía.
La conclusión fue clara: no existía nada simple, sin fricción, pensado para personas naturales o personas naturales con giro. Todo lo disponible en el mercado estaba construido para empresas.