ServiSenior a través del problema de falta de oportunidades laborales que viven los Seniors busca resolver otros 3 problemas del mercado:

1) Falta de tiempo y, en algunos casos, de conocimiento para resolver problemas cotidianos (realizar trámites, cuidar de alguien, limpiar la casa, gasfitería, etc.) - Jóvenes profesionales.

2) Dificultad de encontrar candidatos que aseguren un alto estándar de responsabilidad, compromiso y lealtad con la empresa. - Empresas (sectores/rubros: Servicios, Turismo, Administración y Finanzas, Atención al cliente).

3) Pérdida de tiempo de las empresas en realizar tareas urgentes (trámites de todo tipo) que impiden enfocarse en las actividades core del negocio - Empresas (PYMES).

ServiSenior conecta los servicios que ofrecen Seniors con cualquier persona o empresa que tenga una necesidad específica o permanente. Esto lo logramos a través de dos focos:

1) ServiSenior (plataforma C2C): El corazón del proyecto. Un marketplace de servicios ofrecidos por Seniors para resolver problemas que el usuario no tiene el tiempo y/o el conocimiento para resolver.

2) ServiSenior (plataforma B2B): ServiSenior cuenta actualmente con 4 líneas de negocios B2B, todas activas y validadas comercialmente.

2.a) ServiSenior Go: Servicio On Demand donde cualquier empresa podrá encontrar ayuda rápida para resolver problemas del día a día como, despachos especiales, limpieza de oficinas, llevar vehículos corporativos a la revisión técnica y/o al taller, reparaciones simples, traducciones de documentos, diferentes trámites y traslados de personal, entre otros. Plataforma Beta en desarrollo.

2.b) ServiSenior Junior/Senior: Las clásicas tareas encomendadas al Junior administrativo de la empresa, pero realizadas por uno o más Seniors simultáneamente, a disposición de una o más áreas de cualquier organización. Tareas en soporte administrativo y en gestiones de trámites del día a día como por ejemplo: pago de partes, entregas de licencias médicas y facturas, trámites notariales, bancarios, ayuda en rendiciones, entre otros. Plataforma Beta en desarrollo.

2.c) ServiSenior Asistencia: Plataforma de soporte operativo personalizada para distintas industrias y rubros. La plataforma entrega una solución automatizada para las áreas de operaciones de diferentes mercados, como por ejemplo: Soporte para empresas de asistencia en ruta, asistencia para el rubro Bancario, Salud, servicios generales, entre otros. ¿La lógica?  Conectar soluciones, tareas o encargos a terceros (Seniors) en diferentes lugares de Chile a unos clics de distancia. Plataforma Beta desarrollada.

2.d) Reclutamiento y Selección: Servicio para que empresas u organizaciones encuentren el capital humano que necesitan para cubrir puestos de trabajo a tiempo completo, para reemplazos, por proyectos, etc.; personas de confianza, comprometidas, de experiencia y con un alto nivel de lealtad. Plataforma Beta en desarrollo.

El proyecto nace a partir de una conversación entre ambos socios con respecto a la dificultad de algunas personas cercanas mayores de 50 años en encontrar trabajo. Nos dimos cuenta que esto no era un problema en nuestro círculo más cercano, sino que ya se estaba convirtiendo en una tendencia que iba en alza.

Para solucionar esto, pensamos en replicar el modelo de marketplace de servicios con la diferencia de que quienes pueden ofrecer sus servicios sean exclusivamente Seniors sobre 50 años. Así, se pone a disposición los valores únicos de esta generación (responsabilidad, puntualidad, compromiso, confianza) para resolver problemas del día a día, tanto de personas como de empresas.

Principales hitos:

(FEB 2016) Lanzamiento MVP y primeras ventas modelo C2C. Inicio programa Capital Semilla Corfo.

(NOV 2016) Uno de los proyectos ganadores Torneo Emprendimiento Las Condes.

(JUL 2017) Ingreso a Chrysalis (PUCV) - $35 MM

(SEPT 2017) Lanzamiento plataforma Beta, automatizada.

(NOV 2017) Ganadores Emprende Social Caja Los Andes $10 MM

(DIC 2017) 1.000 servicios realizados modelo C2C.

(ENE 2018) Lanzamiento plataforma B2B - "ServiSenior Asistencia" (RAC, Sur Asistencia)

(FEB 2018) Lanzamiento Beta servicios B2B - "ServiSenior Go" y "ServiSenior Junior/Senior"

(MAR 2018) Firma convenio Caja Los Andes (4 MM de afiliados) – 1.600 servicios realizados modelo C2C

(AGO 2018) Cierre proyecto “White Label” con institución financiera (2018: US$ 64.260, 2019: US$ 71.923) – 2.200 servicios realizados modelo C2C, 400 servicios realizados modelo B2B.

(SEP 2018) Finalista premio AVONNI 2018 (en proceso)