Simple es una empresa de telecomunicaciones capaz de ofrecer un modelo de servicio diferenciador, en una industria donde la confianza en los actuales actores es baja y la percepción de calidad de servicio, deficiente. 

Simple ofrece una alternativa para las personas que están esperando reglas claras y justas y una relación más trasparente con las empresas de telecomunicaciones, donde no queda espacio para la letra chica ni las sorpresas. 

Simple busca cubrir las necesidades de comunicación móvil de las personas, sin las trabas y problemáticas que tiene la oferta comercial tradicional de telefonía (bolsa, planes, ataduras, vencimientos, cobros excesivos, estrictas cláusulas de términos de contratos, etc.)

Un servicio orientado a personas y empresas que se sienten cómodos comprando y atendiéndose a través de internet, libertad de atención.

Simple entrega un servicio de Telefonía Móvil Inteligente, con una propuesta de valor única que permite a los usuarios insatisfechos con al actual oferta de telefonia móvil acceder a un modelo de consumo flexible, sin ataduras ni planes. Se eliminan las barreras de los Contratos y las limitaciones de Prepagos.

La empresa tiene una propuesta de servicio 100% digital, es decir, desde a la compra de SIM, la carga de dinero y el contacto con la empresa son a través de su página web o la aplicación móvil. El cliente crea su cuenta y puede comprar, cargar, bloquear, etc a través de la web y aplicación, el maneja su cuenta. Simple está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para el cliente.

En la propuesta de valor y servicio de Simple destacan los siguientes atributos:

1.    Tarifa única, sin diferencias por bolsas o planes.

 2.   No hay amarras con contratos.

3.    El saldo nunca vence. El dinero siempre es del cliente.

4.    Se paga sólo lo que se usa.

5.    Si el cliente se quiere ir, les devolvemos lo que pagó y no usó.

Simple se gesta como idea a finales del 2012, cuando un grupo de excompañeros de trabajo se plantearon como desafío generar una propuesta diferente para el mercado de telecomunicaciones.... una conversación de amigos que con el tiempo se transformó en idea y luego en proyecto. De esta forma Simple se crea como sociedad formal e inicia un período de definición y planificación.

Durante 2013 y 2014 Simple obtiene la licencia de operador móvil y comienza el proceso de implementación y cierre de acuerdos comerciales con operadores de red y plataformas, y logra realizar un levantamiento de capital de US$ 2,5 millones.

Durante el 2014 se realizan las integraciones de plataformas técnicas y comerciales e inicia marcha blanca en febrero del 2015. El lanzamiento comercial oficial de Simple fue en junio del 2015.

A septiembre de 2016 Simple tiene más de 16.000 clientes y está presente en el segmento personas, empresas e IoT.

Simple presenta la mayor tasa de crecimiento de clientes de la industria telco de Chile en el primer semestre del 2016, superando incluso a operadores tradicionales y operadores que llevan años en el mercado (Estadística Subtel). Lo anterior basado en un modelo de baja inversión en publicidad y apalancado en la recomendación de su base de clientes.

Además tiene el menor índice de pérdida de clientes portados de la industria, lo que es un valor diferencial considerando que Simple no tiene planes de "retención", ni contratos, ni restricciones para dejar la compañía.

Simple ha sido premiada en el mercado de la innovación TIC, siendo ganadora en el año 2016 de la categoría al Emprendimiento TIC de ACTI y es finalista el Premio Avonni de Innovación TIC 2016.

Durante el 2017 Simple prepara la implementación de 4G en Chile y la expansión de sus negocios a nuevos mercados.