En los últimos tiempos, la situación laboral mundial ha cambiado mucho, lo que se debe principalmente al fuerte avance tecnológico, a las nuevas generaciones con diferentes convicciones y propósitos, así como al impacto que provocó la pandemia Covid-19 donde las cifras de desempleo a nivel LATAM alcanzaron niveles superiores al 15%. Estamos seguros que el mercado laboral está cambiando, los empleados, en particular los Millennials, están cada vez más buscando oportunidades de flexibilidad laboral como prioridad. Trabajar para una sola compañía por un largo periodo de tiempo es un modelo que está descontinuado, en 2019 la rotación laboral según los resultados de la consultora de recursos humanos Randstad alcanzó una cifra de 26,7% de movimientos, que principalmente es representada por un 75% entre los trabajadores de 18-35 años, donde desde 2015 Chile lidera en la OCDE con el mayor índice de rotación laboral.

Sin embargo, la rigidez del mercado laboral es aún profunda. Desde el punto de vista de las empresas, es común notar las siguientes dificultades como:

• Es difícil encontrar rápidamente trabajadores de alta calidad para tareas inmediatas.

• Cadena de suministro muy fragmentada.

• Soluciones ineficaces con empresas de Outsourcing por el tiempo de proceso, costos y contratos a largo plazo para traer grandes volúmenes de personas al punto de trabajo.

• Pérdidas de eficiencia por la medición nula de KPI por parte de nuevos trabajadores, lo que genera incrementos en la rotación de personal.

• Costos Fijos y con constantes variaciones de demanda en las diferentes industrias, genera ciclos de rentabilidad variable.

A pesar de la alta tasa de desempleo en las economías emergentes, también existe una gran parte de personas que bajo un esquema de trabajo fijo tienen tiempo extra para complementar sus ingresos, por lo que se identificaron problemas como:

• Gran cantidad de personas ocupadas y desempleadas que desean complementar sus ingresos en su tiempo libre.

• Dificultad para encontrar trabajo en áreas cercanas a su hogar.

• Alta necesidad de caja, lo que es un problema recibiendo pagos mensuales.

La misión de Time Jobs es poder ayudar a las personas a complementar constantemente sus ingresos y, a través de su Tech Marketplace, agilizar la conexión de las empresas con necesidad inmediata de trabajo con miles de personas que están desempleadas o quieren complementar sus ingresos. Aseguramos a las empresas disponer de staff flexible en menos de 24 horas en sus puestos de trabajo, como también aseguramos un fuente de trabajo con pagos justos y horarios flexibles para que cualquier persona pueda generar o complementar sus ingresos.

En nuestra plataforma, con sus Smartphone los Jobbers pueden elegir entre una amplia variedad de trabajos según vertical, zona y pago para luego postularse como proveedor independiente donde pueden recibir un pago semanal, permitiendo Flexibilidad y Equilibrio en la Vida Laboral.

Por otro lado, empresas y clientes fortalecen su ventaja competitiva a través de una planilla de trabajo más liviana y variable, con mayor flexibilidad y con drivers de productividad disponibles para su visualización.

1.- Registro del Jobber. 

Jobber inicia su registro en la app de Time Jobs, completando toda la información básica necesaria, certificado de antecedentes e información de vehículo en caso de que quiera activarse en la vertical de última milla. Una vez revisado y certificado, el Jobber puede postular a inducciones según su interés para luego
desempeñarse en tareas que hagan match con sus habilidades. Las tareas, son distintos tipos de trabajos disponibles (según descripción, hora, día, cliente) a los que los Jobbers pueden postular para generar ingresos.

2.- App Landing General

Visualización del panel principal del Jobber, donde el Jobber luego del registro comienza con el proceso de activación eligiendo las inducciones que sean de su preferencia. 


 

3.- Inducciones disponibles

Panel de inducciones disponibles, necesarias a realizar para que el Jobber pueda realizar tareas y generar ingresos.

4.- Postular a una tarea

Luego de realizar la inducción correspondiente, el Jobber puede postular a las tareas que cumplan con el requisito de la inducción realizada.

 

5.- Jobber es asignado a una tarea

El Jobber es asignado a realizar una tarea. El jobber debe asistir y cumplir la realización de la tarea en orden de poder recibir su pago el día jueves de la semana siguiente.

Desde el punto de vista de los clientes, tenemos como objetivo potenciar y mejorar sus KPIs. Por esta razón asignamos un Customer Success Manager a cargo de cada cuenta para aplicar protocolos de reemplazo, incentivos o emergencia en cualquier caso, y asegurar un nivel de excelencia en el servicio. “Las inducciones disponibles en la app de Time Jobs son básicas, estas tienen como funcionalidad principal capacitar al Jobber en la vertical/tarea a la que estará postulando, pero son adaptables a las necesidades de cada cliente, por lo que constantemente tendremos un pool de Jobbers capacitándose y así cumplir con los servicios. 

Podemos identificar problemas e ir mejorando, queremos que los Jobbers aumenten sus productividades pero a la vez se sientan apoyados y con un alto nivel de satisfacción por realizar tareas a través de Time Jobs. De hecho, en 2021 el NPS de clientes fue de un 60%, y con tasas de reclamos bajo el 2%, que esperamos poder seguir mejorando durante este 2022. Algunas características que resaltan nuestros clientes son, “excelente servicio y rápido, es lo que a mí me crea la diferencia'', recalca Paulina Gerente de RR.HH en 3PLS. “Time Jobs lo recomiendo si están buscando eficiencia en los costos, mayor productividad, flexibilidad en los RR.HH,” declara David Co-Founder de 99 Minutos, o comentarios como “Con Time Jobs podemos, en conjunto, construir modelos de operación y luego desarmarlos en la medida que el negocio lo necesite, lo que nos permite alcanzar metas ambiciosas de crecimiento rentable,” destaca Nicolás Head de Operaciones de Rappi. 

Por último, Time Jobs es una plataforma que tiene como objetivo la diversidad e inclusión, el bienestar y la seguridad económica de los Jobbers a través de la flexibilidad y las condiciones laborales justas, con pagos razonables y semanales.

Time Jobs nace cuando José Manuel identifica los altos costos de trabajar con empresas de outsourcing con contratos a largo plazo, bajas tasas de productividad y procesos que toman mucho tiempo. Pero también identificó cómo estaba cambiando el mercado laboral, con plataformas como Uber, Didi, etc, que, si bien pertenecen a otra industria, tuvieron una contratación muy grande de personas dispuestas a trabajar dados todos los beneficios que tiene el modelo flexible. Visualizó la oportunidad de Time Jobs y se lo contó a sus socios.

Motivados por ser disruptivos buscando romper las rigideces del mercado laboral actual, Time Jobs permite a las empresas tener mejores oportunidades para acceder al talento con las habilidades que necesitan. Además, Time Jobs ofrece a miles de trabajadores flexibilidad de oportunidades para ganar y complementar ingresos, ayudando a lograr seguridad económica, con pagos justos y un excelente control sobre sus horas de trabajo, así también ofreciendo crecimiento profesional mejorando sus habilidades.

Queremos que a través de un equipo profesional, 100% comprometido, podamos lograr que el desempleo disminuya y que todos puedan tener acceso a condiciones de pago justas y flexibles, y para dar oportunidades laborales a aquellos que les cuesta más conseguirlas. 

Las empresas pueden ser más eficientes en términos de costos lo que genera una mayor disposición a pagar por trabajadores de alta calidad y en ese orden mejorar sus KPIs. Tenemos como objetivo lograr cubrir 1.000.000 de empleos anuales y así lograr que cada vez más personas puedan flexibilizar sus horarios de trabajo, dejando como prioridad el estilo de vida sobre el trabajo.

Hoy somos más de 180 personas a nivel LATAM, buscando expandir la cantidad de oportunidades para trabajadores y empresas, abriendo nuevos mercados y verticales que nos permitan expandir el universo posible tanto de clientes como de Jobbers.

• 126 personas en Chile
• 23 personas en Colombia
• 31 personas en Perú

Donde principalmente a través de un equipo tecnológico sólido pero ligero (30 personas) hemos podido llegar a donde estamos hoy. Para 2022 queremos seguir creciendo y para que esa tecnología sea clave, necesitamos potenciar nuestra propuesta de valor como SaaS para poder automatizar procesos, como también potenciar integraciones con clientes y lograr una estructura operativa liviana que nos permita mejorar nuestra última línea. No podemos no mencionar el gran apoyo de nuestros socios que se han comprometido y creen 100% en la misión de Time Jobs.

Resumiendo, queremos ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de personal y optimizar sus costos operativos, para que puedan enfocarse en su core business. Nos motiva ser parte de su cadena de valor y contribuir al cumplimiento de sus objetivos con el fin de satisfacer las necesidades de muchos de sus clientes. Y por otro lado, también queremos dar más oportunidades laborales a diferentes segmentos de la población que hoy en día necesitan más apoyo como inmigrantes, personas con habilidades especiales, mujeres, estudiantes y jubilados, con el fin de mejorar su calidad de vida.